Cómo hacemos email marketing en España (2022) – Marketing 4 E-Commerce

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El E-Mail-Marketing ist eine Technik Wichtiges digitales Marketing para comunicarse eficazmente con los clients, aunque parece que las empresas no terminan de ser expertas en este ámbito. Un reciente estudio de digitale Antwort, agencia especializada en email marketing y marketing automation, indica que mehr als 60% der spanischen Empresas Valoran de forma bemerkenswerte Ergebnisse der E-Mail-Marketing-Strategien.

Este estudio, que lleva por título «Investigación sobre el uso y la percepción del email marketing en España (2022)» ha tenido como objetivo analizar el uso que hacen del email los profesionales del marketing, así como también poder apreciar la evolución real del canal.

Por otro lado, el 53.7% de las empresas encuestadas han coincidido en que el motivo por el cual no alcanzan los vinculados con el email marketing es la falta de recursos internosbien meer por falta de personal oder de tiempo† Dauer der Periode 2020/2021, este también fue el motivo más común por el que no cumplian los objectivos con sus estrategias de email marketing, con un 58.6%.

Verwenden Sie Wahrnehmung und Tendenzen des E-Mail-Marketings in Spanien

Para este estudio, Digital Response contó con la participación de empresas de differente sectores y en las que se les ha preguntado por cuestiones tan relevants como: con qué canales de comunicación coordinan las acciones de email marketing, qué tipo de suos segment utilación, en qué áreas del email personalizan o cómo han evolucionado sus metricas en el ultimo año.

Detrás de todas las acciones de email marketing de una empresa siempre hay un objetivo claro y previamente definido: Fidelizar a los usuarios, allgemeine Leads, Trafico/visitas al e-commerce o incluso ventas directamente.

objektives E-Mail-Marketing

Fuente: Digitale Antwort

Entre los datos más destacados de este estudio, se encuentra el hecho de que el objetivo más perseguido por las empresas en relación con el email marketing is el de generar ventas (59.3%) y que, a la hora de valorar los resultados de su email marketing las puntuaciones más repetidas por los encuestados han sido 7 y 8. Und dato que stimmen mit dem mittelmäßigen Dominanz überein, das die Mayoría de empresas (44,4%) bestätigt, que tiene en la disciplina.

Le siguen muy de cerca el objetivo de Allgemeiner Verkehr/Besuche im E-Commerce (53,7 %) j allgemeines Engagement (51,9 %)

Häufige Kampagnen für E-Mail-Marketing

Und cuanto a la frecuencia, la más habitual es de 2 a 3 veces al mes, seguida por de 4 a 6 veces. En este caso, este año se produce un aumento respekto al 2020/2021 de las empresas que optan por enviar de 6 a 8 emails al mes (9,3 %) und de 8 a 12 (14,8 %). Un hecho que puede estar relacionado con el papel fundamental que ha desempeñado este año el canal del email para relacionarse más y más a menudo con el cliente.

Und cuanto a las automatizaciones die E-Mails.

Cuáles son los mejores indicadores para medir el impacto de una campaña de emailing

Entre toda la información que desgrana este estudio sobre las tendencias y rendimiento en email marketing, destaca que la gran mayoría utilizan las mismas métricas para medir el éxito de sus campañas. Más de tres cuartas partes de la empresas declaran que la tasa de clics, la tasa de apertura und la tasa de conversiónson los indicadores más significativos a la hora de evaluar los resultados y el funcionamiento of email marketing.

The hecho, absolutamente todas las compañías reconocen utilizar al menos una de estas tres métricas mencionadas para medir el impacto de sus envios comerciales.

Tasa de apertura, die Klicks und die Konvertierung

tasa Öffnung

Fuente: Digitale Antwort

Otro dato interessant a destacar en este informe tiene que ver con las tasas de apertura, the clics y de conversión, las cuales se mantienen und números positivos. asisch el 42.6% de los encuestados afirma que su tasa de apertura ha aumentado. Eso sí, esta respuesta es sensitivemente menor (20 puntos menor) en comparación al resultado registrado en la anterior edición, cuando un 61.4% afirmaron que la apertura había crecido. Die hecho, el porcentaje de encuestados que dicen que la tasa de apertura ha caído es 14 puntos mayor que entonces.

tasa die Klicks

Fuente: Digitale Antwort

Por su parte, en lo que respekta a tasa die Klicks, la mayoría de las empresas afirma que se mantiene (42,6%), pero se encuentran divididas al momento de tratar de afirmar si su tasa de Bekehrung ha aumentado o se ha mantenido (35,2 %). Será interessant ver cómo evolucionan en el futuro estas tres metrics tomando en cuenta la reciente Mail Datenschutz an Apple.

tasa de Bekehrung

Fuente: Digitale Antwort

Und cuanto a la tasa de Bekehrung, las respuestas de «ha decrecido» aumentan más de 20 puntos respecto del estudio anterior.

Grado de satisfacción de las empresas con el email marketing

Como ya se adelantó al principio, al momento de que las empresas valoran los resultados de su email marketing, el 33.3% de las empresas encuestadas han coincidido en que calificarían esos resultados con un 7, seguido por un 29,6% que les pondrían un 8† Esto quiere decir que mehr als 50% der Teilnehmer califican como «notables» sus resultados† Además, and este estudio también se ve reflejado que tanto la franja del «suspenso» como del «excelente» cuentan con los porcentajes más bajos de esta encuesta.

Tendencias und E-Mail-Marketing: ¿cuánto invierten las empresas españolas?

De acuerdo a este mismo estudio, las empresas españolas claramente están divididas en relación a la Inversión que harán en email marketing a media plazo (50%)† Sin embargo, las encuestadas persisten en que la misma posteriormente aumentará o se mantendrá en el mismo nivel, pero, sin duda alguna, no descenderá.

Conspecto al presupuesto destinado al marketing que las empresas invierten en email marketing, el 48,1 % asegura que la inversión que realizan en las acciones de email marketing repräsentiert einen geringeren Betrag als 10% des gesamten Marketingvorschusses, un porcentaje que se mantiene con respecto al del año pasado (48,6 %). Sin embargo, el porcentaje de las empresas que invierte un 40%-60% del presupuesto ha disminuido un 1,9% und 2020 en comparación con el 7,1% und 2020/2021.

Finalmente, la mayor parte de los encuestados desconocen con claridad cuál es el impacto del email marketing en los ingresos de la empresa, y entre los que sí or recen una respuesta, se decantan por una estimación de entre el 10% y el 20%. Estos porcentajes son similares a los del estudio anterior.

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